Los temas sobre el comportamiento individual, han sido de
gran importancia, ya que explica por qué las personas se comportan en la forma
en lo que lo hacen.
El tema que consideró que me ayudará a ser un buen gerente o
empresario, es la inteligencia emocional.
La inteligencia emocional (IE) se refiere a la gama de
habilidades, capacidades y competencias no cognitivas que influyen en la
capacidad de una persona, para enfrentarse a las demandas y presiones del
entorno. Las personas que comprenden sus propias emociones y son buenas para
interpretar las de los demás, tienen mayores probabilidades de tener un buen
desempeño laboral.
La inteligencia emocional se compone de cinco dimensiones:
Autoconsciencia. Estar consciente de los sentimientos
propios.
Autorregulación. Saber manejar nuestras propias emociones o
impulsos.
Automotivación. Persistir a pesar de los contratiempos y
fracasos.
Empatía. Percibir lo que sienten los demás.
Habilidades sociales. Adaptarse a las emociones de los demás
y saberlas manejar.
Consideró este tema como uno de los más importantes sobre el
comportamiento individual, porque como administradores o gerentes, debemos
tener buenas relaciones tanto con los compañeros de trabajo como con clientes o
proveedores, y conocer las emociones de uno mismo más interpretar las de los demás,
mejoran la capacidad para afrontar situaciones en el ámbito de los negocios.
Por otro lado, uno de los temas que considero para mejorar,
es la percepción, ya que para fomentar la inteligencia emocional, debemos saber
organizar e interpretar las impresiones sensoriales para darle significado a
nuestro entorno de la forma real. El punto es que nadie ve la realidad.
Interpretamos lo que vemos y a eso le llamamos realidad, esto porque nos
comportamos en función de nuestras percepciones.
Excelente tema el que abarcó, ya que demuestra que para ser un buen gerente o empresario se necesita no solo conocimiento y experiencia, sino que también habilidades para entender a su equipo de trabajo. No se debe de olvidar que el comportamiento individual abarca varias áreas de la persona, tales como personalidad, actitudes, valores, habilidades, aprendizaje y percepción.
ResponderBorrarConsidero que el gerente o empresario que conoce sombre este tema logra una ventaja en sus relaciones laborales en comparación con el gerente que no sabe el porqué de los cambios en el rendimiento de sus trabajadores, debido a que el gerente está cociente que sus colaboradores no siempre tienen el mismo animo o actitud para las funciones que tienen que ejercer en la empresa debido a causas internas o externas al trabajo.
Por lo que desarrollar las actitudes emocionales de sus colabores tendrá beneficios durante sus labores ya que, se pueden sentir motivados, responsables e íntegros dentro de la empresa.
La inteligencia de las personas es la capacidad de guardar y asimilar información para así lograr dar respuestas adecuadas. Por lo que al unir la inteligencia con las emociones se puede decir que es una manera de interactuar con el mundo por medio de las cinco dimensiones que usted propuso anteriormente, logrando así que las personas sean más eficientes y eficaces.
Entonces, al desarrollar la inteligencia emocional de las personas en la empresa, se puede lograr una mejor comunicación y relaciones interpersonales, la motivación y el liderazgo de las personas aumenta, los colabores se sienten más comprometidos con las tareas cotidianas, el clima de la empresa se torna más tranquilo.